北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
周边环境：沃尔玛溧阳店、八佰伴购物中心、平陵广场中美影院、肯德基平陵店、金鹰购物中心 、家乐福溧阳店、人民广场、大汉松骨足疗、高静园、、凤凰公园.
宾馆位于西大街与平陵街交汇处，与平陵广场隔路相望，邻近人民广场，位置优越，交通出行十分便利。
- 距离溧阳市人民广场1.6公里；
- 距离溧阳市沧屿公园2.1公里；
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- 酒店评论
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查看更多评论Teddy：好评
价格 位子 环境等都一般以上
会员6251：好评
真有宾至如归的感觉。给免费升级了房间，大堂王经理一路带你到房间，还告诉你许多入住细节，下次有机会来还住这里。
tt：好评
环境很好，干净整洁，服务尤其好，美女服务员笑容甜美，入住时一直送到房间里，还要帮助提重物。性价比昂昂的。